正文_第2329章 2329 告诫（1）

    第2329章 2329 告诫（1）

    这时，餐厅经理过来对服务员说：“你这小姑娘真没礼貌，应该这样问：哪位领导的蛋坏了？”

    忽然，餐厅经理觉得这话好像也不对劲，于是赶紧又改口高声喊了一句，“哪位领导是坏蛋？”

    这个故事中的服务小姐和餐厅经理都因为不懂得问话的技巧，结果闹出了笑话。

    在人与人交往的过程中，只有恰当的提问，才能达到顺利沟通的目的，使交谈局势和结果对自己有利。即使初次见面的人也不例外。有的人问话一出，便立即打开了对方的话匣子，

    双方相见恨晚，成了好朋友，有的人问话一出，却使对方无言以对，使场面变得尴尬，双方只得以说“再见”收场。

    可见，发问也是一种说话艺术，对拉近双方的距离起着很重要的作用。

    再比如，一家饭店招聘服务员，有两位年轻人来应征。第一位应征者这样招呼光临的顾客：“您好，您吃鸡蛋吗？”

    顾客摆了摆手不回答，对话就此结束了。

    第二位应征者却是这样招呼光临的顾客：“您好，请问您吃一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”

    顾客笑着回答：“一个鸡蛋。”

    由此可见，第二位应征者的说话策略相当成功。他运用的是限制性提问。这类提问有两个特点：一是在提问中便限制了对方可能做出的回答，有意识、有目的地把对方的思路引向提问者所希望的答案上。二是这类发问能使对方从中感受到提问者的诚意，在心里有融洽、亲切之感，觉得盛情难却，不好意思拒绝，即使原来想拒绝，也会不由自主地改变主意，顺着问话人的意思做出答复。

    这类提问一般只适用于预期目的十分明确的情况下，在情况不是很了解又无明确目的的时候，提问的范围宜大不宜小，直活不宜死，必须给对方的回答留有自由选择的余地。假如如果在办公室上班，别人用完了电脑忘了关掉，你可以很随便地问一句：“请问您现在还用电脑吗？”这样就比直接说“电脑用完之后为什么不关掉？”好得多。

    所以，我并没有直接去这样问她——“罗书记的事情与你没关系吧？”

    以前，我和她有着那样关系的时候我不止一次问过她关于和其他男人的关系问题，那固然是我觉得必须要了解的情况，但是更多的却是为了打击她在我面前的自尊，而这种打击的目的是不想她在我面前太过分。

    现在不同了。不管怎么说她曾经都是我的女人，现在我们的那种关系不再，但是我应该尊重她，因为她对我有过付出。

    她在摇头，“现在我每天上班，然后回家。根本就不敢露面了。”

    我诧异地问：“为什么？”

    她神情黯然地道：“有人告诉我说省教委那边有人在议论我和罗书记的关系。”

    果然出现了这样的情况。我心里顿时更担忧了起来。不过我还是问了一句：“你和罗书记的关系别人怎么知道的？”

    她摇头，“我怎么知道？以前我经常跟着他出去开会，别人当然会这样猜测了。我是女人，不但年轻，而且也还不算丑。以前他在的时候没人敢说，现在他不在了，当然就只有把我拿出来说事了。我这么年轻就是正处级，不知道有多少人在嫉妒呢。”

    我又问：“你能够确定吗？你和他的事情除了冷主任之外没有人再知道。是不是这样？”

    她点头，然后却又微微地摇头，“谁知道呢？我觉得没有了。”

    我顿时就感觉到了一点：其实她更大的问题可能是来自于心理上的压力。罗书记出事情后她首先想到的就是自己曾经与他的那种关系，再加上有人在背后议论她所以这样的心理压力就更大了。而她的这种心理压力的根源却是：她过于地看重自己的前途，所以也就因此而有了害怕失去的恐惧。

    不过此刻我的心里顿时就有了一种感动——

    刚才，她和我见面的第一句话竟然问到的是我孩子的事情。这也是一种细节，但是却可以看出来她对我和我的孩子是一种真正的关心。

    想了想后我说道：“阮婕，我倒是觉得你不应该像现在这样。反而地，你应该大大方方地走出去，该干什么还是干什么。说句不该说的话吧，罗书记已经去了，你和他之间的事情如今谁也没有证据。冷主任肯定是不会讲的，而且他还很可能会替你掩盖，因为他也害怕引火上身。我这里你完全可以放心，因为我更没有讲出去的必要。如今你越是这样，反倒会让别人以为你和罗书记真的有那样的关系。说到底，这其实是你心理压力过大的缘故。”

    她微微地摇头道：“也许吧。不过我想到那么一个活生生的人，一下子就那样没有了。我这心里．”

    也许女人就是这样吧？和她有着那样关系的男人一旦出了事情，她多多少少还是有着一些伤感的。我心里这样想道。不过我倒是觉得她似乎并不是那种无情之人了，所以我心里对她的那种尊重又多了几分。

    我想了想后说道：“阮婕，这件事情你必须听我的。首先，你要学会麻醉自己，你要不断地告诉你自己，你和罗书记没有任何的关系，无论任何人问到你都不要承认。此外，别人在背后议论的事情你不要去管，假装什么都没有听见，现在你该干嘛还是干嘛。这非常重要，明白吗？

    再有，阮婕，一直以来我都想告诉你一句话，我希望你能够听得进去。刚才你说了一句话，你说很多人觉得你这么年轻就已经是处级干部了，所以才对你产生了嫉妒的心理。那是别人的想法，但是你自己呢？你自己难道不应该骄傲吗？你还年轻，今后的路还很长。不过你想过没有，现在谁能够确定自己的未来就一定会畅通无阻呢？所以我觉得有些事情还是顺其自然才好。当然，这一点我自己也需要注意。反正现在我的做法就是：做好自己应该做的每一件事情，既看重自己的未来又必须顺其自然，或许有个成语可以比较贴切地说明我想要表达的意思：举重若轻。阮婕，其实很多事情都是这样，你越看重或许就越容易失去。你说是吗？”

    她点头，“也许吧。哎！你不知道，这次的事情出了后你却又不在，我连找个商量的人都没有。你都不知道这些天我是怎么过来的，我心里一直都惴惴不安，总害怕哪一天的某个时候纪委的人来找到了我，来找我了解罗书记的情况。现在我心里轻松多了，谢谢你。”